Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir bieten die Zahlung per Überweisung, PayPal oder per Nachnahme an. Ein Kauf auf Rechnung ist bei uns nicht möglich.

 

Wie lange dauert der Versand?

Wir verschicken die Bestellungen immer sofort nach Zahlungseingang. Der Versand durch die Deutsche Post dauert dann innerhalb Deutschlands in der Regel 1-3 Werktage. Innerhalb Europas sind mit 5-8 Werktagen Versandzeit zu rechnen. Weltweiter Versand kann bis zu 4 Wochen dauern, je nach Zielland.

 

Meine Bestellung ist leider kaputt angekommen. Was soll ich tun?

Obwohl wir immer darauf achten, die Ware so gut wie möglich zu verpacken, kann es doch manchmal zu Beschädigungen auf dem Postweg kommen. Falls etwas defekt geliefert wird, sende uns ein Foto der beschädigten Ware an info@kraempelkiste.de. Wir werden dann für kostenlosen Ersatz sorgen.

 

Ich habe eine Allergie. Sind eure Produkte nickelfrei?

Alle unsere Produkte sind laut Hersteller nickelfrei.

 

Ich habe einen eigenen Laden und würde gern eure Produkte verkaufen. Gibt es da besondere Konditionen?

Wir freuen uns immer wenn tolle Läden an unserem Sortiment interessiert sind und bieten natürlich auch Händlerrabatt an. Schickt uns einfach eine HÄNDLERANFRAGE mit den Produkten und Stückzahlen, dann erstellen wir gern ein unverbindliches Angebot.

 

  

Gibt es Rabatt Aktionen?

Wir starten regelmäßig neue Aktionen, meist mit begrenzter Laufzeit oder begrenztem Kontingent. Melde dich am besten bei unserem Newsletter an, dann wirst du rechtzeitig über die nächste Aktion informiert.

 

Ich habe eine super Idee für ein neues Produkt, das ich sonst nirgends finden kann. Könnt ihr mir helfen?

Wir freuen uns über neue Ideen und versuchen immer, eure Wünsche umzusetzen! Schreib uns also einfach eine Mail an info@kraempelkiste.de, dann schauen wir was sich machen lässt. Mit etwas Glück gibt es dein Wunsch Produkt dann bald bei uns im Shop!

 

Noch Fragen? Schreib uns: Kontakt